Loading...

Bảo hành & đổi trả

1. Thời gian đổi trả hàng

- Đầu tiên, chính sách đổi trả hàng của Kata lên đến 7 ngày trên toàn quốc khi mua hàng.

 

2. Quy định bảo hành

- Kata sẵn sàng hoàn trả 100% sản phẩm nếu có lỗi từ nhà sản xuất

- Kata hỗ trợ đổi size, đổi luôn qua sản phẩm khác bằng giá hoặc cao hơn trên toàn quốc nếu khách hàng không ưng ý nhé

- Lưu ý: các sản phẩm quần áo và phụ kiện giảm giá sẽ không có chính sách đổi trả nhưng khách hàng được kiểm tra hàng trước khi nhận.

- Khách hàng chỉ chịu phí ship hàng về kho cho Kata và Kata sẽ giao lại hàng miễn phí cho khách

 

3. Quy trình đổi hàng

- Bước 1: Thông báo cho chúng tôi bằng cách liên hệ với Kata tại Facebook Fanpage hoặc qua số hotline: 0934.177.050 hoặc 0938.466.331

- Bước 2: Gửi gói hàng cho Kata về địa chỉ  số 362/4 Nguyễn Văn Lượng, P.16, Gò Vấp, Tp.HCM ( Người nhận: Vân: 0934.177.050)

- Bước 3: Ngay sau khi nhận được hàng trả từ bạn, Kata sẽ gửi ngay cho bạn đơn hàng mới